地球一小时有感

每年三月的最后一个星期六，地球一小时(Earth Hour)将在当地时间晚上8点30分进行。地球一小时是由世界自然基金会(WWF)所发起的一项全球性节能活动。这活动号召人们熄掉不必要的电灯及耗电的电子产品一小时，以减少能源消耗。

2014年地球一小时的主题为“蓝天自造”，以号召人们关注空气污染，推动解决方案，应对雾霾，找回蓝天。近年来，相信大家常被烟雾问题困扰着，健康也受到影响。虽然熄灯一小时不能马上让烟雾消散，但只要人们节能环保的意识提高，相信不久后的将来，我们可以一起创造美好的蓝天。

许多人为了证明自己是重视环保的，都会在这天响应这活动。当旁人提及这活动时，他们就可以大声地说自己是非常支持环保之类的。其实，大家不妨问问他们响应此活动时，他们都做了什么。小编身旁有不少人都选择在这一刻睡觉、一家人窝在客厅吹着冷气观赏电视节目、点蜡烛来替代灯光照明、参加广场的倒数活动等。这些举动叫响应地球一小时？小编认为这些举动都是有违地球一小时的初衷，甚至是一种“自我感觉良好”的环保主义。

昨天，小编忘了响应这活动，直到今天看了新闻才惊觉自己错过了这项有意义的活动。小编认为响不响应这活动没关系，重点是平日的我们是否实践环保节能，随手把不必要的电源关上，减少使用空调和其他耗电的电子产品等。环保不是靠嘴巴说或熄灯一小时就自认是环保分子，而是靠平日生活中不断节能减碳并将环保活动进行到底。希望大家可以正确的心态来应对全球暖化。

10个大马消费者投诉渠道

身为大马消费者，我们可以透过10个渠道投诉任何有关消费事宜。当然，身为消费者的我们必须清楚自己要投诉的对象、事件和理由。投诉前，可先了解八项大马《消费者权益》，确定本身的权益被侵犯时才据实投诉。以下是小编为大家收集的10个大马消费者投诉渠道，大家一起参考。

政府部门

1) E – Aduan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi Dan Kepenggunaan (KPDNKK) 国内贸易、合作社及消费人事务部

KPDNKK 的E-Aduan系统是为了方便我们透过网络投诉有关消费事宜。有了E-Aduan，我们无需浏览KPDNKK网站就可以轻松地完成我们的投诉。小编认为E-Aduan这系统既简单又方便，至于服务速度如何，见仁见智吧！

网址：http://eaduan.kpdnkk.gov.my

电邮：e-aduan@kpdnkk.gov.my

2) Biro Pengaduan Awam (BPA)

Biro Pengaduan Awam (BPA) 是让百姓投诉政府机构的平台。身为大马公民，相信大家多少会遇上政府机构人员服务态度怠慢的问题。小编每回去政府部门办理手续时，常遇到一些懒散或态度傲慢的服务员。好几回，小编竟然遇上相关负责人在办公时间以吃茶点为由外出，苦了我们这些久等的百姓。
网址：http://www.pcb.gov.my

电邮：webmaster@pcb.gov.my

电话：03-88725777

3) Suruhanjaya Komunikasi Dan Multimedia Malaysia (SKMM) 通讯与多媒体部

我们可以透过SKMM投诉任何有关电信，广电，互联网服务，邮政服务，快递服务和电子证书等事宜。

网址：http://www.skmm.gov.my/Home.aspx

投诉网址：http://aduan.skmm.gov.my/
电邮：aduanskmm@cmc.gov.my
热线电话：1-800-888-030（星期一至星期五8:30am - 5:30pm 公共假期除外）

4) Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM)

TTPM是在Seksyen 85, Bahagian XII Akta Pelindungan Pengguna 1999下成立的一个独立机构，属于KPDNKK旗下的一个部门。TTPM以简单，廉价与快捷的方式为消费者提供索偿的替代管道。

网址：http://ttpm.kpdnkk.gov.my

电话：03-88825822
热线电话：1-800-88-9811

5) Kementerian Kesejahteraan Bandar, Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT) 
幸福城市、房屋及地方政府部

KPKT在1964年5月24日成立，为帮助购屋者处理有关房屋的赔偿或补偿事宜。若买主认为自己购买的房子有问题或发展商久久不能交房子，我们可以浏览该网站以了解买主本身的权益，并针对我们的问题向KPKT投诉。小编认为这是每位购屋者必须知道的一个投诉管道，不要随意听信发展商的含糊狡辩。货不对版或房子架构有问题就要投诉，因为这关系到我们家人的安危及我们购屋者的权益。

网址：http://www.kpkt.gov.my
房屋相关网址：http://ehome.kpkt.gov.my/main.php

电话：603-8000 8000

6) Kementerian Tenaga, Teknologi Hijau Dan Air (KeTTHA) 能源、绿色工艺及水务部

KeTTHA在2009年4月9日成立，管理我国的能源、绿色工艺及水务发展。KeTTHA主要是接受任何有关我国的能源、绿色工艺及水务部相关的投诉、提问与意见。简单来说，任何有关水电费的事宜都可以向他们咨询。

网址：http://aduan.kettha.gov.my

电邮：aduan@ktak.gov.my 

电话：03-8883 6000

7) Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) 卫生部

大马卫生部，任何有关健康与环境卫生的投诉都可以向他们咨询。卫生部处理的事宜蛮多的，大家可以浏览卫生部的e-Perkhidmatan以了解详情。

网址：http://www.moh.gov.my

电邮：kkm@moh.gov.my
电话：03-8000 8000

其他部门

1) Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional (NCCC) National Consumer Complaints Centre

NCCC可以接受消费者的投诉、为消费者提供建议、帮助消费者提交投诉与相关部门如：政府机构，制造商，分销商或卖家。NCCC可谓投诉者与被投诉者之间的桥梁，会针对消费者的投诉做出分析与评估，并将结果提交与政府。

网址：http://www.nccc.org.my/v2
电邮：myaduan@nccc.org.my

电话：03-7877 9000/7874 8096

2) Biro Pengantaraan Kewangan (FMB) Financial Mediation Bureau

鲜少公众知道这个投诉管道。其实FMB是个独立机构，专为我们处理我们本身与FMB旗下的团体之间的金融纠纷。FMB为我们提供免费、快速与高效的途径以替代有关金融争议的官司（必须是FMB旗下的团体）。其实FMB旗下的团体蛮多的，几乎全马的银行和保险公司都是FMB旗下的团体。大家可以点击FMB的旗下团体以了解。

网址：http://www.fmb.org.my

电话： 03-22722811 

3) Suruhanjaya Sekuriti Malaysia (SC) Securities Commission

1993年3月1日，SC在Akta Suruhanjaya Sekuriti 1993下成立。SC是个自有资金的法定机构，有调查和执法的权力。每年，SC会向财经部汇报，其帐目也会提交国会。简单来说，SC的责任是保护投资者。除了履行其监管职能，SC也肩负着促进大马证卷与市场发展的重任。大家可以点击SC处理事宜以了解更多。

网址：http://www.sc.com.my

电邮：cau@seccom.com.my 

PS: 身为良好公民，我们必须对自己的行为负责，不要随意投诉或投诉权益以外的事宜。

大马消费者权益

身为消费者的我们，你是否了解自己的权益呢？根据大马国内贸易、合作社及消费人事务部Kementerian Perdagangan dalam Negeri，Koperasi dan Penggunaan （KPDNKK），我国人民享有八个消费者权益。

小编从KPDNKK网页中得到这八个消费者权益，大家一起参考。（由于是官方文件，恕小编不便翻译，一切以马来文为准）

1. Hak untuk mendapat keperluan asas

Pengguna berhak untuk mendapat keperluan asas bagi meneruskan kehidupan yang memuaskan seperti makanan, pakaian, tempat kediaman, kesihatan, pendidikan, kemudahan awam, air dan sanitasi.

2. Hak untuk mendapat barangan dan perkhidmatan yang selamat

Pengguna berhak untuk dilindungi daripada barangan, proses pengeluaran dan perkhidmatan yang boleh membahayakan kesihatan atau kehidupan.

3. Hak untuk mendapatkan maklumat

Pengguna berhak untuk diberitahu fakta-fakta yang diperlukan bagi membolehkan mereka membuat pilihan yang tepat dan dilindungi daripada pengiklanan serta pelabelan yang tidak jujur atau mengelirukan.

4. Hak untuk membuat pilihan

Pengguna berhak untuk memilih daripada pelbagai barangan dan perkhidmatan yang ditawarkan pada harga yang kompetitif dan jaminan kualiti yang memuaskan.

5. Hak untuk menyuarakan pendapat

Pengguna berhak untuk bersuara bagi memastikan kepentingan pengguna mendapat pertimbangan sewajarnya dalam penggubalan dan pelaksanaan dasar kerajaan, serta dalam pembangunan barangan dan perkhidmatan oleh pengeluar.

6. Hak untuk mendapat ganti rugi

Pengguna berhak untuk mendapat penyelesaian yang adil termasuk pampasan bagi pembelian barangan yang mempunyai perihal dagangan yang mengelirukan, kurang bermutu atau perkhidmatan yang tidak memuaskan.

7. Hak untuk mendapat pendidikan pengguna

Pengguna berhak untuk mendapat pendidikan dan kemahiran yang diperlukan bagi membolehkan mereka membuat pilihan yang bijak dalam pembelian barangan dan perkhidmatan, serta mengamalkan hak dan tanggungjawab mereka sebagai pengguna.

8. Hak untuk hidup dalam alam sekitar yang sihat dan selamat

Pengguna berhak untuk hidup dan bekerja dalam alam sekitar yang bersih, sihat dan tidak berbahaya kepada generasi masa kini serta generasi akan datang.

资料来源：KPDNKK

身体理想的脂肪指数

小编在《如何拥有好身材》中提及身体脂肪指数对我们身材的影响，那么身体理想的脂肪指数是多少呢？小编参考了的Marc Perry的网站BuiltLean Creator，找到了这份图标，大家一起参考吧！

青色为理想的脂肪指数；黄色为普通的脂肪指数。小编认为只要我们将自己的脂肪指数维持在青色或黄色之间就可以轻松保持好身材。若你的脂肪指数在红色范围内，那你是时候多做运动了。

图表来源：BuiltLean Creator

如何拥有好身材

小编经常会听到朋友们抱怨自己又胖了几公斤，或是感觉自己身上的赘肉越来越多等。虽然小编的身材不是很好，但一些朋友会羡慕小编拥有“吃不胖的身材”。小编的食量并不小，进餐时可以与胖子吃的一样多，有时甚至吃得比胖子还要多。究竟小编是如何办到得？

想要拥有好身材，你必须：

1. 忽视自己的体重：小编认为很多朋友（尤其是女生）非常在意体重仪上的数字，常被体重仪上的数字给吓得花容失色。其实体重仪上的数字只是告诉你目前的重量，而不是你身上的脂肪含量。
2. 不要随意节食：当体重仪上的数字上升时，许多朋友都选择节食。其实随意节食只会让身上的脂肪增加，根本起不到瘦身的效果。虽然一开始我们可以看到体重仪的数字减少，但我们只是减去自己身上的水分和营养而已，既不科学又伤身。
3. 重视自己的脂肪含量：想拥有好身材就要控制我们身体的脂肪含量。脂肪决定我们的身材而不是体重。身体脂肪少就意味着肌肉较多。当肌肉多过脂肪含量时，我们就可以轻松拥有好身材了。小编因常注意本身的脂肪含量，所以不容易发胖，这可算是小编“吃不胖的秘密”。虽然小编的体型瘦，可体重一点也不轻。每当小编告诉朋友们自己的体重时，朋友们都会质疑小编是否在说谎。下图显示人体在不同脂肪含量时所拥有的身材（体重相同）。
   
   下图显示相同质量的脂肪和肌肉的体积。比较相同质量的脂肪和肌肉，你还在意体重仪上的数字吗？还是要将身上的脂肪转为肌肉？
   
4. 多做运动：若你目前的身体脂肪多过肌肉，那只好多做运动来增加自己的肌肉了。想要一劳永逸地保持好身材就要努力增加自己的肌肉，并维持现有的肌肉。身上的肌肉无时无刻都在燃烧脂肪，就连睡觉也在燃烧；相反的，脂肪只会让我们身体脂肪含量不断倍增，这也是为什么胖子每次都抱怨自己才吃一点就胖几圈的原因。当然，小编不是说人人都必须成为肌肉男或肌肉女的，我们只要确保体内肌肉多过脂肪就可以轻松保持好身材了。
5. 多喝水：小编常听闻旁人说不要喝太多水，免得水肿。其实适时适量地喝水可以能排除身体的毒素，自然也可以让我们得到瘦身保健的功效。

图片来源：Bamboo Core Fitness

独特的鼠标

想让自己的部落格与众不同？其实更换部落格的鼠标是非常简单的。我们可以透过Cursors-4u为自己的部落格更换鼠标。

方法如下：

1. 游览Cursors-4u

2. 选择鼠标

3. 复制（Copy）该鼠标的Universal CSS / HTML Code

4. 在自己的Blogger点击Layout 》Add A Gadget 》 HTML/JavaScript

5. 在HTML/JavaScript内粘贴（Paste）该鼠标的Universal CSS / HTML Code

6. 储存（Save）

绿茶

饮用绿茶有很多好处，小编偶有喝绿茶的习惯。虽然小编不喜欢绿茶的苦涩味，但绿茶还是以100%天然并无添加物的最为保健。市场上售卖的绿茶种类繁多，但小编认为茶包式的最方便。以下是小编为大家整理有关绿茶的资料（仅供参考）

绿茶是历史上最早的茶类，距今至少有三千多年的历史。绿茶又称不发酵茶，其中保留的天然物质成分，对防衰老、防癌、抗癌、杀菌、消炎等均有特殊效果。

饮用绿茶的好处

1. 抗衰老
2. 抗菌
3. 降血脂
4. 瘦身减脂
5. 防口臭
6. 抗癌
7. 美白及防紫外线
8. 可改善消化不良

绿茶的成分与功能

1. 儿茶素：（绿茶的重要成分）抗氧化作用、延缓老化、降低血中胆固醇、降低血压、降低动脉硬化机会、抑制血糖上升、减少脂肪堆积、避免感冒、口腔保健、口气清新、降低部份癌症机会。
2. 咖啡因：利尿、提振精神、去除疲劳。
3. 维他命Ｃ：抗氧化、增强抵抗力、消除压力、预防感冒。
4. β胡萝蔔素：对于部份癌症有抑制作用。
5. 黄酮醇类：可以强化血管壁、预防口臭、保持口气清新。
6. 多醣类：降低血糖
7. 氨基酸：（绿茶的天然味道）镇静、松弛神经、减轻压力及忧虑、保持心血管健康。

过分饮用绿茶的坏处

虽然绿茶有很多好处，但对于特定人士（体质虚弱、容易失眠、孕妇小孩、营养不良的人）或者是超量饮用，都会有不好的影响。以下为绿茶的坏处：

1. 失眠：绿茶含有少量的咖啡因，可帮助提神。大量饮用绿茶则容易引起兴奋、失眠等状况。喝绿茶最好能限制时间，尤其是不易入睡者，最好下午后就不要饮用。
2. 贫血：绿茶中的儿茶素易与铁质结合，对于人体铁质的吸收有不良影响。对于有贫血症状的人来说，最好能避免饮用。此外素食者也易有铁质缺乏的问题，最好能稍加节制。
3. 营养不良：喝绿茶可帮助减肥，但对于已经过瘦、营养不良的人、蛋白质缺乏者来说，绿茶的减重效果可是大大的缺点。
4. 影响生长：绿茶饮用过量，会导致蛋白质吸收障碍、影响钙及铁的吸收。对于孕妇及成长期小孩而言，饮茶过量会造成生长不良，需特别注意。

大部分都是饮用过量造成的，并非是绿茶对身体有不良影响。因此，只要在适当饮用量下，绿茶仍然是非常健康的饮料。