小故事大道理-西瓜

禪師跟弟子一起歇息，他取出一個西瓜，切成兩半，跟弟子每人吃一半。

吃西瓜的時候，弟子問：“師傅啊，既然你做的每件事都有一定的意義，你跟我分享這個西瓜也是在教我什麼道理吧。”

禪師還是什麼也不說。弟子繼續興奮地說：“既然生活中的每件事都是有意義的，我想我已經找到那個問題的答案了：那種快樂是愛的行動，存在於我們中間，沒有西瓜就沒有快樂的載體，沒有舌頭……”

“夠了！”禪師打斷他說，“真正的傻瓜是那些認為自己很有智慧，試圖花所有的時間去闡釋所有事情的人。西瓜很好吃，這就夠了，不要打擾我吃西瓜了。”

回顾 | 感恩 | 前进

偶然间，在CCTV 中文的面子书内看到，感觉不错，与大家分享。

'Halo' dan implikasinya

Pernakah kita mengalami fenomena apabila kita tidak suka berkenaan sesuatu perkara yang ada pada diri seseorang itu, nanti kita juga tidak menyukai perkara-perkara lain pada dirinya?

Ataupun, apabila daripada mula kita tidak suka dengan orang itu, sampai bila-bila kita tidak suka kepadanya?

Ataupun, sewaktu kita mengisi borang penilaian prestasi kerja orang bawahan kita, kalau untuk maklumat yang pertama itu kita beri markah B, nanti banyak lagi maklumat-maklumat lain seperti itu yang kita beri markah B juga?

Pakar-pakar psikologi berfikir untuk mengenal pasti beberapa jenis kesilapan berfikir yang bersifat fitrah manusia. Kesilapan-kesilapan berfikir jenis ini dilakukan oleh semua orang, tidak kira dia seorang pemimpin ataupun seorang penarik beca. Kesilapan-kesilapan itu kita lakukan tanpa kita sedari, ertinya kesilapan ini berlaku bukan kerana kita sengaja melakukannya. Kesilapan jenis ini adalah disebabkan kelemahan manusia apabila kita membuat persepsi.

Salah satu daripada kesilapan persepsi yang selalu kita lakukan disebut dengan istilah 'kesan halo'. Perkataan halo ialah nama bagi cahaya terang yang biasanya dilukiskan di atas kepala gambar-gambar para wali Kristian.

Pernahkah kita mendengar orang berkata begini;

• ''Budak tu bijak betul. Dia tentu rajin belajar. Di universiti pun nanti dia akan jadi mahasiswa cemerlang.''
• ''Dia rajin datang kerja cepat. Dia tentu pekerja baik.
• ''Dia pemimpin agama yang alim. Budi pekertinya tinggi. Dia takkan melakukan rasuah. Orang-orang dalam partinya juga takkan rasuah.''
• ''Dia lulus ijazah ekonomi dengan cemerlang. Dia tentu akan menjadi ahli ekonomi yang baik. Seterusnya dia akan menjadi menteri ekonomi dan perdana menteri yang bijak.''

Kata-kata seperti ini menunjukkan bahawa apabila kita mula membuat satu penilaian positif ke atas sesuatu, seterusnya kita cenderung memberi penilaian-penilaian lain yang positif juga kepada perkara itu.

Sebagai contoh, apabila kita sudah membuat satu penilaian positif ke atas seseorang, seterusnya kita cenderung memberi penilaian-penilaian lain yang positif juga kepada orang itu.

Sebagai contoh, di dalam ayat (a) Budak itu bijak ialah penilaian positif Rajin belajar adalah penilaian positif. Mahasiswa cemerlang adalah penilaian positif juga.

Pemikiran seperti ini mengandungi kesilapan kesan halo. Di sini, kesilapan kita ialah, di dalam dunia sebenar, budak yang bijak tidak semestinya rajin belajar, manakala budak yang rajin belajar belum tentu bijak. Malah budak yang bijak semasa di sekolah belum tentu menjadi mahasiswa cemerlang di universiti.

Ataupun pernahkah kita berkata: ''Budak tu tak berapa pandai dalam darjah. Dia tentu malas belajar. Bila besar nanti dia takkan jadi orang yang berjaya''?

Di dalam dunia sebenar, budak yang tidak berapa pandai belum tentu malas belajar. Ramai budak yang tidak mendapat markah tinggi sebenarnya terdiri daripada mereka yang rajin belajar.

Malah ramai pelajar yang tidak berapa pandai semasa mereka di sekolah kemudiannya menjadi orang yang sangat berjaya. Sebaliknya ramai juga di kalangan mereka yang cemerlang di sekolah akhirnya menjadi orang-orang yang ''biasa sahaja'' pencapaiannya setelah mereka dewasa.

Fenomena kesan halo mengatakan, apabila sekali kita sudah mempunyai persepsi positif ke atas seseorang, walau apa pun yang dibuat oleh orang itu, kita cenderung menilainya secara positif juga, termasuklah dalam perkara-perkara yang kita tidak tahu mengenainya.

Sebagai contoh, kita melakukan kesilapan kesan halo apabila kita mengatakan begini tentang seseorang ''Dia seorang pekerja yang jujur,'' seterusnya kita mungkin berani juga berkata ''Dia tentu seorang suami yang jujur,'' pada hal kita mungkin tidak tahu apa-apa berkenaan tingkah laku orang itu sebagai seorang suami.

Kesan halo bukan hanya terjadi pada perkara-perkara positif. Ia juga berlaku secara negatif di mana apabila sekali kita sudah mempunyai tanggapan negatif berkenaan seseorang, kita cenderung membuat tanggapan negatif ke atas apa-apa yang dilakukannya. Malah perkara-perkara berkenaan, daripada orang itu yang kita tidak tahu pun akan kita nilai secara negatif. Sebagai contoh, apabila kita berkata, ''Dia gagal sebagai ketua rumah tangganya.'' kita juga berani mengatakan ''dia takkan boleh menjadi ketua di pejabatnya''. Ataupun kita berkata begini: ''buat nasi lemak pun tak pandai,'' seterusnya kita berani berkata ''inikan pula hendak berniaga restoran.''

Fenomena kesan halo boleh membawa implikasi serius ke atas orang yang dipersepsi. Sebagai contoh, apabila seseorang ketua membuat penilaian yang sangat positif ke atas sesuatu perkara berkenaan orang bawahannya, dia cenderung menilai lain-lain perkara berkenaan orang itu secara positif juga. Begitu juga sebaliknya.

Umpamanya, apabila seseorang ketua menganggap keraninya seorang yang cekap membuat kerja-kerja pekeraniannya, dia juga cenderung menganggap si kerani itu akan cekap menjalankan kerja-kerja sebagai ketua kerani. Hasilnya apabila ada kekosongan jawatan bagi ketua kerani, maka si ketua itu akan menaikkan pangkat si kerani itu menjadi ketua kerani. Padahal, peranan dan tugas seseorang ketua kerani adalah berbeza dengan tugas-tugas seorang kerani oleh itu belum tentu kerani yang cekap membuat kerja-kerja perkeranian juga akan cekap membuat kerja-kerja seorang kerani kanan. Begitulah sebaliknya.

Kesan halo menyebabkan penilaian yang kita buat ke atas berbagai-bagai aspek berkenaan seseorang itu mempunyai hubung kait yang sama tinggi ataupun sama rendahnya.

Sebagai contoh, apabila kita menilai seseorang itu sebagai seorang yang amat baik budi bahasa dan tegur sapanya, kita cenderung menilai orang itu juga amat baik dari sudut tingkah lakunya, budi pekertinya, sikapnya, nilainya, perwatakannya, disiplin dirinya dan macam-macam lagi.

Penilaian begini lazimnya salah. Umpamanya, orang yang amat baik budi bahasa dan tegur sapanya belum tentu amat baik apabila dinilai dari sudut-sudut lainnya. Fenomena kesan pertama ialah punca kepada sejenis lagi kesilapan persepsi yang sangat kerap kita alami. Apabila kita sejak mula-mula lagi sudah menyukai atau membenci seseorang kita cenderung menyukai ataupun membenci orang itu sampai bila-bila. Fenomena kesan pertama juga mempunyai kesan yang serius terhadap orang yang kita nilai.

Seperti juga halnya dengan fenomena kesan halo di tempat kerja, fenomena ini boleh menyebabkan kita membuat penilaian yang sangat tidak adil ke atas orang-orang bawahan kita. Walaupun tugas menilai prestasi orang bawahan adalah salah satu tugas penting para pengurus, tetapi lazimnya, apabila kita menilai seseorang, kita tidak menilai prestasinya berdasarkan prestasinya semata-mata. Sebaliknya, kita menilai orang berdasarkan kesan pertama yang kita alami sewaktu kita mula mengenalinya.

Sering kali prestasi seseorang itu sebenarnya sudah meningkat, tetapi peningkatan itu tidak dilihat oleh ketuanya kerana si ketua masih berpegang kepada penilaian awalnya yang berdasarkan kesan pertamanya terhadap pekerja itu. Kesilapan kesan pertama juga berlaku sebaliknya, di mana seseorang ketua membuat penilaian positif berdasarkan kesan pertamanya. Walaupun prestasi pekerja itu sudah mula menurun tetapi ketuanya tidak melihat penurunan itu. Fenomena kesan pertama tidak semesti boleh dilihat dengan jelas. Kajian yang dibuat oleh Dougherty dan rakan-rakannya mendapati pelbagai bentuk kesilapan kesan pertama yang halus. Kajian mereka mendapati apabila juru interbiu itu memberi penilaian yang tinggi kepada calon-calon sewaktu mereka baru menilai borang permohonan dan hasil ujian mereka, juru-juru interbiu itu memberi layanan yang lebih positif kepada calon-calon tersebut.

Analisis pita video rakaman interbiu menunjukkan calon-calon yang berjaya mencipta kesan pertama yang positif ke atas juru interbiu mendapat layanan yang lebih positif sepanjang interbiu mereka.

Oleh: AINON MOHD.

Artikel Penuh: 'Halo' dan implikasinya (24/7/1998) © Utusan Melayu (M) Bhd 

What Is the Halo Effect?

The halo effect is a type of cognitive bias in which our overall impression of a person influences how we feel and think about his or her character. Essentially, your overall impression of a person ("He is nice!") impacts your evaluations of that person's specific traits ("He is also smart!").

One great example of the halo effect in action is our overall impression of celebrities. Since we perceive them as attractive, successful, and often likeable, we also tend to see them as intelligent, kind, and funny.

Definitions of the Halo Effect

• "Also known as the physical attractiveness stereotype and the "what is beautiful is good" principle, the halo effect, at the most specific level, refers to the habitual tendency of people to rate attractive individuals more favorably for their personality traits or characteristics than those who are less attractive. Halo effect is also used in a more general sense to describe the global impact of likeable personality, or some specific desirable trait, in creating biased judgments of the target person on any dimension. Thus, feelings generally overcome cognitions when we appraise others."
  (Standing, L. G., in The SAGE Encyclopedia of Social Science Research Methods, Volume 1, 2004)


• "In a study made in 1915 of employees of two large industrial corporations, it appeared that the estimates of the same man in a number of different traits such as intelligence, industry, technical skill, reliability, ect., etc., were very highly correlated and very evenly correlated... Ratings were apparently affected by a marked tendency to think of the person in general as rather good or rather inferior and to color the judgments of the qualities by this general feeling. This same constant error toward suffusing ratings of special features with a halo belonging to the individual as a whole appeared in the ratings of officers made by their superiors in the army."
  (Thorndike, E. L., "A Constant Error in Psychological Ratings," 1920)

The History of the Halo Effect

Psychologist Edward Thorndike first coined the term in a 1920 paper titled "The Constant Error in Psychological Ratings." In the experiment described in the paper, Thorndike asked commanding officers in the military to evaluate a variety of qualities in their subordinate soldiers. These characteristics included such things as leadership, physical appearance, intelligence, loyalty, and dependability.

Thorndike's goal was to determine how ratings of one quality bled over onto assessments of other characteristics. He found that high ratings of a particular quality correlated to high ratings of other characteristics, while negative ratings of a specific quality also led to lower ratings of other characteristics. ""The correlations were too high and too even," Thorndike wrote. "For example, for the three raters next studied the average correlation for physique with intelligence is .31; for physique with leadership, .39; and for physique with character, .28."

So why do our overall impressions of a person create this halo that influences our evaluations of specific traits? Researchers have found that attractiveness is one factor that can play a role. Several different studies have found that when we rate people as good-looking, we also tend to believe that they have positive personality traits and that they are more intelligent. One study even found that jurors were less likely to believe that attractive people were guilty of criminal behavior.

However, this attractiveness stereotype can also be a double-edged sword. Other studies have found that while people are more likely to ascribe a host of positive qualities to attractive people, they are also more likely to believe that good-looking individuals are vain, dishonest, and likely to use their attractiveness to manipulate others.

Observations

• "In the classroom, teachers are subject to the halo effect rating error when evaluating their students. For example, a teacher who sees a well-behaved student might tend to assume this student is also bright, diligent, and engaged before that teacher has objectively evaluated the student's capacity in these areas. When these types of halo effects occur, they can affect students' approval ratings in certain areas of functioning and can even affect students' grades."
  (Rasmussen, Encyclopedia of Educational Psychology, Volume 1, 2008)


• "In the work setting, the halo effect is most likely to show up in a supervisor's appraisal of a subordinate's job performance. In fact, the halo effect is probably the most common bias in performance appraisal. Think about what happens when a supervisor evaluates the performance of a subordinate. The supervisor may give prominence to a single characteristic of the employee, such as enthusiasm, and allow the entire evaluation to be colored by how he or she judges the employee on that one characteristic. Even though the employee may lack the requisite knowledge or ability to perform the job successfully, if the employee's work shows enthusiasm, the supervisor may very well give him or her a higher performance rating than is justified by knowledge or ability."
  (Schneider, F.W., Gruman, J. A., & Coutts, L. M., Applied Social Psychology, 2012)

The Halo Effect at Work in the Real World

As you read above, the halo effect can influence how teachers treat students, but it can also impact how students perceive teachers. In one study, researchers found that when an instructor was viewed as warm and friendly, students also rated him as more attractive, appealing, and likeable.

Marketers take advantage of the halo effect to sell products and services. When a celebrity spokesperson endorses a particular item, our positive evaluations of that individual can spread to our perceptions of the product itself.

Job applicants are also likely to feel the impact of the halo effect. If a prospective employer views the applicant as attractive or likeable, they are more likely to also rate the individual as intelligent, competent, and qualified.

So, the next time you trying to make an evaluation of another person, whether it is deciding which political candidate to vote for or which movie to see on a Friday night, consider how your overall impressions of an individual might influence your evaluations of other characteristics. Does your impression of a candidate being a good public speaker lead you to feel that she is also smart, kind, and hard-working? Does thinking that a particular actor is good-looking also lead you to think that he is also a compelling actor?

Being aware of the halo effect, however, does not make it easy to avoid its influence on our perceptions and decisions.

References

• Dion, K., Berscheid, E., & Walster, E. (1972). What is beautiful is good. Journal of Personality and Social Psychology, 24 (3), 285–90. doi:10.1037/h0033731
• Efran, M. G. (1974). The effect of physical appearance on the judgment of guilt, interpersonal attraction, and severity of recommended punishment in simulated jury task. Journal of Research in Personality, 8, 45–54.
• Landy, D., & Sigall, H. (1974). Task evaluation as a function of the performers' physical attractiveness. Journal of Personality and Social Psychology, 29(3), 299–304.
• Rasmussen, K. (2008). Halo Effect. In N. J. Salkind & K. Rasmussen (Eds.), Encyclopedia of Educational Psychology, Volume 1. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc.
• Schneider, F.W., Gruman, J. A., & Coutts, L. M. (2012). Applied Social Psychology: Understanding and Addressing Social and Practical Problems. London: SAGE Publications, Inc.
• Standing, L. G. (2004). Halo Effect. In M. S. Lewis-Black, A. Bryman, & T. F. Liao (Eds.), The SAGE Encyclopedia of Social Science Research Methods, Volume 1. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, Inc.
• Thorndike, E. L. (1920). The Constant Error in Psychological Ratings. Journal of Applied Psychology, 4, 25-29.

By: Kendra Cherry (Psychology Expert)

Resource: What Is the Halo Effect? @ About.com

家装：巧选花洒让卫浴升级（三，这样就扣分）

为大家介绍花洒套的种类后，今天小编为大家说明一些扣分的安装方法。下图的花洒套设计很特别，大花洒像花朵一样盛开，美中不足的是花洒套下方的钢制喉管扣了许多分。这套花洒没冷热水功能和水龙头，所以必须另外添购。根据小编的调查经验，这样安装既昂贵又不美观。

冷热开关和水龙头另置

第二种扣分的做法是将手握花洒分开安装。若我们要在瓷砖上钻洞，我们就必须承受瓷砖爆裂的代价。小编建议大家勿随意在瓷砖上钻洞，瓷砖不像墙壁，不能说修补就可修补。比起上图的冷热水开关，下图的安装更为整齐，美中不足的是下方的长喉管，太渣乱了。

冷热水开关和手握花洒另置

以上只是小编的建议，希望可以帮到大家。

家装：巧选花洒让卫浴升级（二，花洒套种类）

昨天为大家介绍了高级的卫浴花洒后，今天就让小编来为大家说明花洒套的种类。

 

左边第一套的花洒有三项功能，暨大花洒、手握花洒和水龙头功能。美中不足的是这套花洒只有冷水功能，若要有冷热功能就得添购其他的卫浴零件。

比起前者，中间那套就具备了冷热功能，安装起来较大方，是最普遍的一套。这套花洒没有水龙头功能，只有大花洒和手握花洒。为此，选购这套花洒前请确保你的厕所有多余的水龙头。

小编建议大家选购第三套的，因这套花洒具备大花洒、手握花洒、水龙头和冷热水功能。悄悄告诉大家小编就是选这套，一模一样的哦！为何需要水龙头？我们外出后都会进厕所洗脚；我们做家务时多多少少要用水桶盛水。当然，这只是小编的建议，大家可以根据自己的预算选购。

家装：巧选花洒让卫浴升级（一）

小编近来因忙着家装的事宜而没时间更新部落格。五月初，小编有幸出席了位于KLCC的家居展。小编在会展中接触了许多家居装潢的装备，这次就为大家介绍卫浴花洒吧！

这种卫浴花洒（Exposed Shower Set）可以让我们的卫浴空间瞬间升级。当然，这种卫浴花洒的价格较高，小编也只以优惠价为新居购买了一套，准备在大卫浴间安装。根据小编的观察，这类卫浴花洒的价格普遍是RM1000++，可只要我们多留意商家的促销活动，我们就可以促销价购得（小编选购的价格是RM899，原价RM1300）。

选购时，多向服务人员了解其材质与安装方法，若他们能提供相识的安装人员会更好。如果你的家不在大城市，就要先寻找会安装的技工（请外地技工的工资很贵）。小编建议大家选购这类花洒时，最好是选择信誉较好的品牌，别购买便宜货。许多卫浴用具都注明着材质是“不锈钢Stainless Steel”，可实际上是锌合金（锌合金用旧了就会坏）。同时，一些较好的品牌还会提供保修，小编的有5年保修哦！